Quand j’ai vu cette image, j’ai pensé immédiatement : c’est comme moi quand je propose quelque chose à ma boite …
Je suis une salariée-aidante, je fais partie d’un forum d’aidants très actif sur internet, on est une dizaine d’aidants à échanger chaque jour. Tous ces échanges, toute cette richesse accumulée, j’ai dit à ma direction du personnel que je pouvais les lui apporter : des actualités concernant la loi, les nouvelles mesures pour les aidants, pour les salariés-aidants en particulier avec le congé de proche aidant, je lui ai dit que je pouvais proposer des informations utiles aux autres salariés-aidants dans l’entreprise.
• J’ai dit à ma direction du personnel que j’étais prête à informer, écouter, rencontrer les autres salariés-aidants. J’ai proposé par exemple de tenir une permanence « aidants » une fois par mois (mais qui pourrait être bien plus fréquente si d’autres salariés-aidants se joignaient ensuite à mon initiative).
• J’ai dit à ma direction du personnel que je pouvais les aider à mettre sur pied des réunions de sensibilisation destinées au management, que les managers comprennent bien ou mieux ce qui se passe du point de vue d’un salarié-aidant qui doit concilier au quotidien travail et aide à un proche dépendant ou malade.
• J’ai fait des suggestions à ma direction du personnel, j’ai dit quels services à la fois pas coûteux et utiles aux autres salariés-aidants pourraient être mis en place.
• J’ai dit oralement. J’ai dit par écrit. J’ai donné des exemples concrets, j’ai expliqué comment je pouvais le faire sans prendre sur mon temps de travail.
Rien à faire, la direction du personnel a soit ignoré ce que je disais, soit répondu que ce serait trop cher, soit répondu qu’elle avait plein d’autres choses à faire et qu’elle ne pouvait pas se pencher (se pencher ? c’est révélateur !) avant quelques mois sur ma proposition.
Je ne dis pas que j’ai inventé la roue, ni que les salariés-aidants sont les seuls à avoir le savoir. Je dis simplement que les salariés-aidants savent de quoi il s’agit vu du point de vue de l’aidant, je dis que si les DRH intégraient leurs propres salariés-aidants dans leur démarche d’information, les DRH gagneraient en efficacité et surtout en rapidité de mise en œuvre. Dans mon entreprise, il n’y a toujours rien de dit ou d’écrit sur la loi ASV et le nouveau congé de proche aidant…
Au travail, dans notre activité professionnelle, nous pourrions donner, et ce serait de mon point de vue un bon échange : l’entreprise nous donne plus de liberté sur nos horaires ou nos modalités de travail, en contrepartie nous donnons à l’entreprise notre expérience, notre savoir « aidants », qui peut être utile à tous les autres salariés-aidants de l’entreprise.
Je ne parle pas non plus d’apports que pour les seules DRH. Nos apports peuvent aussi être utilisés par les directions du marketing, les directions « produits » destinés aux clients. Après tout, 20% des clients particuliers des entreprises sont des aidants eux aussi.
Je m’en rappelle comme si c’était hier, quand la première fois j’avais expliqué à une collègue du marketing dans ma propre entreprise qu’en tant qu’aidante, je pouvais aider à la définition des services qu’elle était chargée de mettre au point pour les aidants dans un contrat d’assurance dépendance, elle m’avait regardée totalement surprise : « mais on a déjà des consultants qu’on paie et qui nous indiquent les services à mettre»…
• C’est vrai, je suis dans une direction administrative, alors je ne suis pas censée avoir des idées marketing, il y a des gens payés pour ça ou qui paient des extérieurs pour ça …
• C’est vrai, je ne suis pas dans la direction du personnel, je ne suis pas censée avoir des idées RH, il y a des gens payés pour ça ou qui paient des extérieurs pour ça…
• C’est vrai, je suis une salariée-aidante, et quand l’entreprise décidera de ce qui est bien pour moi, elle me le fera savoir en temps et heure. Et si je trouve que ce qui m’est proposé n’est pas vraiment adapté ? J’imagine déjà la réponse: « On ne peut pas non plus prendre en compte tous les cas… ».
Respectpourlesaidants, salariée-aidante