Si votre dossier est complet et la situation relativement simple vous n’aurez probablement pas à téléphoner dans les services et votre dossier suivra régulièrement son cours.
En revanche, en cas de situation plus compliquée, vous risquez d’être amené à appeler des services, peut-être même dans deux départements différents etc…
Dans ce cas, n’oubliez jamais de
- noter vos dates et heures d’appel
- le nom précis du service avec lequel vous avez été en relation
- le nom de la personne qui a été votre interlocuteur
- faire un résumé écrit de ce qui vous a été dit.
Il sera plus facile ainsi de vous y retrouver et d’éviter de vous épuiser en démarches répétitives.